15 хитростей супермаркетов, которые заставляют Вас купить больше

Сколько раз Вы отправлялись в супермаркет за хлебом, молоком или сахаром, а возвращались домой с полным пакетом продуктов? И так бывает не только у Вас. Исследования показывают, что около 55% покупок, совершенных в продуктовых магазинах, – незапланированные.

purchases

Ни для кого не секрет, что супермаркеты пользуются определенными ловушками, чтобы заставить Вас потратить как можно больше. Сегодня мы расскажем о самых распространенных хитростях торговых сетей.

1. Саундтреки

Уже начало появляться такое направление в музыке, как музыка для супермаркетов.

 Strategic soundtracks

Исследования показали, что громкая музыка заставляет людей двигаться по магазину как можно быстрее, а вот спокойная и вдохновляющая способствует медленному хождению между рядами полок с товарами. Также, медленная музыка «вдохновляет на растрату денег» (непредвиденные приобретения),  в то время как классическая музыка заставляет людей покупать более дорогие вещи.

2. Знакомый маршрут

Все чаще  продуктовые магазины имеют вход слева, а направление движения по торговым площадям – по часовой стрелке.

A familiar flow

Доказано, что от 70% до 90% посетителей – правши, поэтому такой тип направления им более подходящий. Исследования показывают, что этот тип направления движения увеличивает расходы примерно на 20%.

3. Цветы

Если супермаркет продает цветы, они, как правило, первое, что Вы увидите у входа.

Flowers to put you in the mood

Такое расположение растений имеет несколько целей. Во-первых, большинство выставленных цветов – не слишком дорогие (а на некоторые сразу предлагается хорошая скидка), что привлекает внимание 50% покупателей, а 30% из них все же приобретут предложенные растения. Во-вторых, у покупателей цветов поднимается настроение, а, как известно, в приподнятом настроении человек способен на необдуманные покупки. Зачастую счастливые обладатели растений приобретают товары, выставленные на проходах, а также те, которые им абсолютно ни к чему.

4. Запахи

Еще у входа в супермаркет, в котором есть своя мини-пекарня или готовые блюда собственного производства, Вас охватывают «вкусные» и манящие запахи.

Tempting smells

А если человек в добавок еще и голоден, то в 85% случаев он совершит покупку в таких отделах.  И ведь не многие знают, что большие магазины используют для создания «вкусных» запахов специальные спреи, ведь аромат только испеченных булочек легко затеряется в рыбном отделе, например.

5. Хитрость в начале магазина

Размещению продукции в начале торгового маршрута есть несколько причин.

The produce paradox

Яркие цвета фруктов и овощей повышают настроение (эффект подобный цветам). Но исследование показывает, что, если Вы идете исключительно за «полезными» продуктами, а вредные товары (алкоголь, чипсы и прочее) буквально будут находиться у Вас на пути, то в 45% случаев покупатель поддастся искушению приобрести «акционные» менее полезные и абсолютно не входящие в список продуктов товары.

6. Лабиринт

В отличие от мини-маркетов, супермаркеты размещают товары таким образом, чтобы человек был вынужден «искать» их.

Inconvenient travel

Наиболее часто покупаемые продукты, как правило, находятся в разных углах магазина: молоко в одной части, хлебобулочный отдел в левом углу (чтобы добраться до него нужно пройти рыбный отдел, несколько столов с «акционными» товарами), макароны же зачастую размещают где-то подальше от этих отделов. Принцип лабиринта прост: чем больше Вы ходите, тем больше видите товаров, а чем больше видите – тем «нужнее» они становятся.

6. «Премиум-класс»

Более дорогие товары всегда размещаются на уровне глаз, а другие, более дешевые, значительно ниже или выше. Почему?

Inconvenient travel

Потому что Вы ходите во весь рост в магазине и «скользите» глазами по тем продуктам, которые находятся примерно на уровне Ваших глаз (если конечно не ищите конкретный товар).

8. Юные покупатели

Еще один трюк больших супермаркетов.

Prime real estate, kid-style

На нижние полки, как правило, стараются ставить яркие коробки с дорогим детским питанием, игрушками, конфетами и прочими сладостями. Все рассчитано на то, что ребенок увидит, возьмет в руки товар, а родители не смогут отказать своему чаду.

9. Хитрости соседства

Зачастую возле дорогих товаров размещаются их «логические» соседи. Такое «соседство» обманывает человека — люди часто пропускают целые полки с товарами из-за ложного представления о том, что других видов нужного товара нет.

The produce paradox

Например, вполне логично разместить дорогие шоколадки рядом с конфетами и прочими сладостями. Но мало кто знает, что в больших супермаркетах обычно несколько витрин с подобными товарами и более дешевые шоколадки вполне могут «потеряться» в отделе круп или сладостей на вес.

10. Забавная математика

На первый взгляд кажется, что менеджеры магазинов устраивают акции со скидками. Но, на самом деле, это просто рекламный ход: покупаете 1 шоколадку и получаете 50% скидки на  вторую.

Funny math

А кто-нибудь перед покупкой сходил в соседний с «акционным» столом отдел сладостей и уточнил цену одной «неакционной» шоколадки? Вот на этом и наживается супермаркет – Вам продают 2 шоколадки по цене 2-х шоколадок, а не со скидкой в 50% на одну из них.

11. «Скользкие» ценники

Читайте внимательно ценники.

Slippery signage

Ведь заманчивое предложение всегда располагается между дорогими товарами и определить какому из них принадлежит именно «заманчивый» ценник иногда бывает достаточно сложно. Некоторые по своей невнимательности приобретают рядом стоящий дорогой товар.

12. «Массовое промывание мозгов»

Нас почему-то научили верить, что покупка оптом выгоднее.

Bulk brainwashing

Но это не всегда так, особенно это касается приобретений в супермаркете. Яркий пример этому – фасованные в коробочки киви, апельсины, а также прочие продукты в сетках.

13. Постоянно увеличивающаяся корзина

Тележки и корзины создаются с одной целью – чтобы Вы приобрели больше.

The ever-expanding shopping cart

Консультант по маркетингу и автор исследования Мартин Линдстром говорит, что если в супермаркетах большие корзины или тележки, то клиенты делают покупки в среднем на 19% больше, чем когда были предыдущие (меньшие) корзины. Вот почему Вы, возможно, заметили, что тележки и корзины  в супермаркетах постепенно увеличиваются в размерах.

14. Длинные узкие «коридоры» к кассам

Более 60% покупателей при приближении к кассе решают не приобретать большую часть выбранных товаров. Клиенты стараются оставить ненужное на всевозможных полках и стойках, но чем ближе к кассе, тем уже проход, а на полках меньше свободного места. А 30% покупателей не могут найти в себе силу воли пойти и оставить ненужные товары  где-то в торговом зале, вот и оплачивают иногда совсем ненужные вещи и продукты.

15. Мелкие сладости, сувениры и прочие не большие вещи на кассах

Eye candy

Конфеты на кассе получают огромное внимание – покупатели вынуждены ими «любоваться», а большинство просто «рефлекторно» потянется за недорогими жвачками, мини-шоколадкой, пакетом растворимого кофе…

Если Вы не хотите делать спонтанные покупки, лучше обдумывайте свой выбор еще до прихода на кассу.

Посмотри!

pensionerka

Прыжок с парашютом на свой 95-летний день рождения! Видео

Вот как надо отмечать 95-летие — показала пенсионерка Бэтти Батлер из американского штата Индианы. Женщина давно …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.